Методологии описания бизнес-процессов

Методологии моделирования бизнес-процессов Набор символов или обозначений, с помощью которых описывается бизнес-процесс, принято называть языком или методологией описания бизнес-процессов. Наиболее распространенными методологиями, используемыми при моделировании, являются: Для более глубокого понимания сути бизнеса и его ключевых процессов используются графические способы описания процессов и специальные инструменты. В простых случаях и сегодня используют обычную блок-схему и словесное описание бизнес-процесса. Обычная блок-схема процесса, изображается с помощью прямоугольников — обозначающих действия, ромбов — обозначающих принимаемые решения и стрелок — соединяющих эти элементы и показывающих их взаимосвязь. Описание бизнес-процесса, отвечает на вопросы, что, кто, где, как, зачем и почему, а также каковы затраты времени и денежных средств на принятие решений, ожидание и осуществление действий в бизнес-процессе. Однако, эта простая, наглядная и очевидная методология не всегда достаточна для определения эффективности реализации сложного бизнес-процесса, поэтому был разработан ряд более сложных и эффективных методологий использующих возможности компьютерной техники. Эти методологии эволюционировали по мере развития технических и программных средств. В е и последующие годы появились:

Глава 2. Выбор методологии описания бизнес-процессов Понятие метода моделирования процессов

Транскрипт 1 Глава 2 Выбор методологии описания бизнес-процессов 2. Понятие метода моделирования процессов Формирование модели бизнес-процесса сложная задача, требующая для решения определенного набора методов и средств. Как уже говорилось в первой главе, существуют различные методики ведения проектов по описанию процессов. Для каждого проекта выбирается конкретная методика представления процессов в виде стандартных блок-схем, диаграмм, выполненных определенным образом.

Метод создания схемы бизнес-процесса важнейшая часть методологии проекта описания бизнес-процессов организации. В соответствии с определением любой метод это способ достижения какой-либо цели, решения конкретной задачи.

положения, связанные с анализом и моделирование бизнес-процессов как на концептуальном уровне (методологии семейства IDEF, диаграммы.

Методологии описания бизнес-процессов - это совокупность способов, при помощи которых объекты реального мира например, деятельность организации и связи между ними представляются в виде модели. Любая методология методика включает три основных составляющих: Описание шагов, необходимых для получения заданного результата; 3.

Рекомендации по использованию как отдельно, так и в составе группы методик. Если в основу методологии описания бизнес-процессов заложена теоретическая база например, математическая модель, способная предсказать поведение системы , то ее наличие делает методологию более серьезной и обоснованной. Однако и в случае отсутствия теории отсутствия математической модели методологии также могут успешно применяться.

Основное в методологии — дать пользователю практическую последовательность шагов, которые приводят к заданному результату. Именно способность получать результат с заданными параметрами характеризует эффективность методологии. Методологии могут использоваться как отдельно, так и в ряду других методологий.

Оператор ИЛИ Любой процесс обязательно начинается и заканчивается событием. Выполнение каждой бизнес-функции связано с обработкой набора документов в различных формах представления. Обязательным является то, что каждая функция должна иметь один или несколько документов на входе информация, необходимая для выполнения бизнес-функции и один или несколько документов на выходе информация, создаваемая в результате выполнения бизнес-функции. Моделирование процесса осуществляется сверху вниз. Элементы окружения располагаются относительно функций следующим образом рекомендуемое размещение объектов на модели относительно блока :

Для составления схем используют определенные методологии моделирования бизнес процессов, которые называются нотациями.

Перекресток, имеющий одну стрелку на одной стороне, должен иметь более одной стрелки на другой. Перекресток не может быть одновременно перекрестком слияния и ветвления. В ситуации, когда необходимо одновременно осуществить слияние и разветвление потоков работ, вводится каскад перекрестков. Правило относительно единиц работ В блок может входить и из блока может выходить только одна связь последовательности.

Для отображения множества входов и выходов используются перекрестки. Разрешается множественная декомпозиция работ:

Методология моделирования бизнес-процессов

Методологии моделирования бизнес-процессов Создание модели бизнес-процесса должно выполняться с использованием специально разработанных для этого средств моделирования. Существуют несколько методологийописания или моделирования бизнес-процессов. К сожалению, кроме несомненных достоинств — простоты и очевидности — эта методология является недостаточно наглядной и удобной для определения эффективности реализации бизнес-процесса. Поэтому был разработан ряд более эффективных методологий, наиболее распространенными из которых являются следующие: Эта методология основана на классической и весьма успешной методологии структурного проектирования программного обеспечения и информационных систем.

Так как в разработке прикладных программ и информационных систем приходится постоянно иметь дело с различными информационными процессами, то неудивительно, что разработанные для этого методологии оказались вполне применимыми и для моделирования бизнес-процессов.

Процессы показывают, каким образом входные потоки данных Методология DFD Процессы 2. Потоки.

Компания"Правила бизнеса", Республика Беларусь В статье рассмотрены основные понятия и краткий обзор истории бизнес-моделирования как подхода к управлению организацией. Основные необходимые понятия Бизнес-моделирование - процесс описания той или иной сферы деятельности организации с использованием четкого формализованного подхода методологии , поддерживаемый специализированным программным продуктом.

Бизнес-модель - формализованное описание определенного аспекта или сферы деятельности организации. Организация - группа людей и средств с распределением ответственности, полномочий и взаимоотношений. Модель - модель М моделирует объект А, если модель М отвечает на вопросы относительно объекта А. История бизнес-моделирования В истории развития бизнес-моделирования, как концептуального подхода к управлению организацией, можно условно выделить четыре этапа: Анализ проблем возникающих в деятельности организаций, привел к тому, что они стали рассматриваться как организационно-технические системы, включающие: Это в свою очередь вызвало необходимость в разработке адекватных способов этих элементов в структурированном связном виде.

Минимальные требования, которым должно было отвечать описание организации, следующие: Одной из самых известных методологий описания организаций как организационно-технических систем, стала методология структурного анализа и проектирования систем .

Моделирования в среде

В курсе рассматриваются основы современной методологии анализа и моделирования , которая может быть с успехом использована для описания, визуализации и документирования моделей бизнес-процессов и информационных систем. Оригинальной особенностью курса является то, что методология рассматривается в контексте других методологий объектно-ориентированного анализа и проектирования.

Приводится анализ всех основных элементов методологии , а также принципы выбора необходимых моделей для выполнения проектов по описанию бизнес-процессов и моделированию информационных систем. Курс для менеджеров проектов, сотрудников информационных служб, бизнес-аналитиков и разработчиков информационных систем.

Цель курса — помочь менеджерам проектов и сотрудникам информационных служб, системным и бизнес-аналитикам, разработчикам моделей бизнес-процессов и информационных систем освоить базовые концепции и понятия современной методологии разработки моделей бизнес-систем для последующего применения полученных знаний в ходе выполнения проектов на основе использования инструментария .

Типы представлений моделей и уровни их представления.

моделированию IDEF, методология ARIS; стандарты OMG для моделирования . использовать методологии моделирования бизнес- процессов.

Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б. Ельцина студент магистратуры 2 курс кафедры анализа систем и принятия решений Аннотация Главное достоинство идеи анализа бизнес-процессов предприятия посредством создания его модели - ее универсальность. Моделирование бизнес-процессов - это ответ практически на все вопросы, касающиеся совершенствования деятельности предприятия и повышения его конкурентоспособности. Моделирование бизнес-процесса — процесс отражения субъективного видения потока работ в виде формальной модели, состоящей из взаимосвязанных операций.

Целью моделирования является систематизация знаний о компании и ее бизнес-процессах в наглядной графической форме более удобной для аналитической обработки полученной информации. В настоящее время на рынке компьютерных технологий представлены несколько специальных программ, позволяющих обследовать предприятие и построить модель. Выбор методологии и инструментов, с помощью которых проводится моделирование бизнес-процессов, основополагающего значения не имеет.

Введение в описание бизнес-процессов. Часть 2

Пришла пора поговорить о нотациях. Нотация — это набор знаков и правил, которые используются для графического описания, моделирования бизнес-процессов. Проще говоря, нотация определяет как мы обозначаем на схеме процессы, операции, события и т. Можно отметить 3 самые популярные нотации: Я не буду рассказывать об истории возникновения, развития и правилах использования нотаций — все это можно прочитать в Википедии.

В основе большинства применяемых методологий по моделированию современных бизнес процессов используется методология SADT (метод по.

С момента разработки стандарт не претерпел существенных изменений. Методология 0 предоставляет аналитику прекрасные возможности для описания бизнеса организации на верхнем уровне с акцентом на управление процессами. Нотация позволяет отражать в модели процесса обратные связи различного типа: Продуманные механизмы декомпозиции модели процесса в 0 существенно упрощают работу аналитика. Еще обратите внимание, что модели в нотации 0 являются структурными и предназначены для описания бизнеса на верхнем уровне.

Их основное преимущество, на наш взгляд, состоит в возможности создавать модель верхнего уровня и описывать управление процессами организации. Существует несколько методологий, в которых можно формировать модели типа . Одна из первых методологий такого типа — 3 — предназначена для описания рабочих процессов, или, иными словами, потоков работ. Методология описания 3 очень близка к алгоритмическим методам построения схем процессов и стандартным средствам построения блок-схем см.

Следует отметить, что спецификация 3 включает два существенно различающихся метода описания процессов. В данной книге мы рассмотрим получивший наибольшее распространение метод.

0 в моделировании бизнес-процессов управления

Понимание организации и ее среды. Обычно для моделирования бизнес процессов применяются различные компьютерные средства и программное обеспечение. Это облегчает управление моделями, отслеживание в них изменений и позволяет сократить время анализа. Цели моделирования бизнес процессов Конечная цель моделирования бизнес процессов заключается в том, чтобы добиться улучшения работы. Для этого в ходе анализа основное внимание уделяется повышению ценности результатов процесса и снижению стоимости и времени выполнения действий.

Выбор методологии описания бизнес-процессов. Понятие метода моделирования процессов. Формирование модели бизнес-процесса — сложная.

Разработка показателей для бизнес-процесса 7. Описание бизнес-процессов с помощью графических схем Состав типового проекта по моделированию бизнес-процессов организации Базовые методологии описания бизнес-процессов Диаграммы потоков данных Построение диаграмм потоков данных с применением Описание процессов при помощи блок-схем Методика Диаграмма типов информационных систем Практическое применение Использование для описания бизнес-процессов

Моделирование бизнес-процессов в среде

Важнейшими понятиями любого метода моделирования бизнес-процессов являются понятия объекта и связи. Для каждого объекта и связей характерны ряд параметров, или, как принято говорить, атрибутов, отражающих определенные характеристики реального объекта. Атрибутами могут служить такие характеристики, как номер объекта, название, описание, длительность выполнения для функций , стоимость и др. Понятие функционального блока .

Каждая из четырех сторон функционального блока имеет своё определенное значение роль.

Моделирование бизнес процессов описывает логическую взаимосвязь всех Эти методы строятся на базе методологии SADT (Structured Analysis and.

В международном стандарте Моделирование бизнес-процессов — это эффективное средство поиска путей оптимизации деятельности компании, позволяющее определить, как компания работает в целом и как организована деятельность на каждом рабочем месте. Под методологией нотацией создания модели описания бизнес-процесса понимается совокупность способов, при помощи которых объекты реального мира и связи между ними представляются в виде модели.

Для каждого объекта и связей характерны ряд параметров, или атрибутов, отражающих опредёленные характеристики реального объекта номер объекта, название, описание, длительность выполнения для функций , стоимость и др. Основные типы методологий моделирования и анализа бизнес-процессов: Моделирование бизнес-процессов . Наиболее широко используемая методология описания бизнес-процессов — стандарт 0. Модели в нотации 0 предназначены для высокоуровневого описания бизнеса компании в функциональном аспекте.

Описание потоков работ . Стандарт 3 предназначен для описания рабочих процессов и близок к алгоритмическим методам построения блок-схем.

Моделирование бизнес-процессов – обзор нотаций

Поддержать курс Курс содержит теоретические положения и практические примеры по моделированию организаций разного типа как бизнес-систем на основе методологии с использованием основных нотаций моделирования, а также процессного подхода к управлению. Изучение курса начинается с понимания организации как системы. Раскрываются современные подходы к изучению систем, их свойств.

Специфика бизнес-систем поясняется на конкретных примерах из реализованных проектов по описанию и анализу различных организаций. У учащихся появляется понимание организации как целостной системы в развитии, факторов ее деятельности. Затем изучаются подсистемы организации и методологии структурированного описания на разных уровнях рассмотрения системы, в зависимости от критериев и целей анализа организации.

Конспект урока по информатике (с элементами внеклассного мероприятия) Тема урока: «Моделирование бизнес-процессов.

Методологии моделирования бизнес-процессов Методологии моделирования бизнес-процессов Главной целью процессного подхода является повышение операционной эффективности компании — то есть организация всех дел наиболее оптимальным способом, ведущим к снижению затрат и одновременно к улучшению качества предлагаемых продуктов или услуг. Для того, чтобы провести такого рода оптимизацию, нужно в первую очередь смоделировать основные процессы, повседневно происходящие во всех подразделениях предприятия.

К настоящему времени разработаны многочисленные методологии моделирования бизнес-процессов. Менеджер может выбирать подходящий вариант, исходя из особенностей деятельности компании и текущих задач. К выбору стоит подходить ответственно — в конечном итоге именно от этого зависит, достаточно ли наглядной, удобной и понятной окажется модель. Поэтому конкурентоспособный управленец обязан быть хорошо знаком как минимум с несколькими основными методиками.

Моделирование бизнес-процессов в среде ARIS