Деловая этика и менеджмент: современные подходы

Эффективность менеджмента организации зависит от социофакторов: Этика — это учение о морали и нравственности, позволяющее сделать суждения о добре и зле, справедливости и несправедливости, правильности и неправильности поступков. Этические нормы являются вечным и одним из главных наряду с экономическим и юридическим регулятором деловых отношений. Вопросы этики в менеджменте организации затрагивают два аспекта: Одним из первых, кто сформулировал этические принципы делового поведения, был Конфуций. Универсальным принципом взаимоотношения людей у Конфуция является: Также Конфуций сформулировал принципы и нормы взаимоотношений руководителя и подчиненного, в которых декларировал внимательное и уважительное отношение к людям, вежливость, человечность, честность, необходимость обучения персонала, отказ от крайностей в управлении, стремление к гармоничности, стремление использовать таланты персонала наилучшим образом, стремление к самосовершенствованию. Семь принципов ведения дел в России г.

Бизнес этика и менеджмент окружающей среды

Бизнес этика и менеджмент окружающей среды Наши корпоративные ценности являются основой нашей корпоративной этики. Следующие принципы направляют работу всех учреждений : Мы предоставляем нашим клиентам, общественности и нашим сотрудникам прозрачную информацию.

Бизнес этика и менеджмент окружающей среды все процедуры по отслеживанию и отчетности, в соответствии с действующими нормами. Политики.

Этическая проблема возникает во всех случаях, когда действия отдельного человека менеджера или организации могут повлиять на окружающих людей принести им пользу или нанести ущерб. Правовые нормы определяются юридической системой общества международные нормы и нормы конкретной страны. К действиям, определяемым свободой выбора, относят поведение индивида либо организации, Не ограничиваемое правовыми и иными нормами например, религиозное мировоззрение, объем планируемого производства конкретной продукции.

Этические нормы поведения основываются на разделяемых обществом принципах и ценностях. Сталкиваясь с проблемой этического выбора, менеджеры, как правило, придерживаются определенных норм и ценностей. При принятии сложных применительно к выполнению этических норм и правил решений в практике менеджмента используют различные подходы. В основу концепции положено действие морально и юридически приемлемых правил и предписаний, отражающих организационную культуру.

Социальная ответственность менеджмента и организации. В качестве критериев оценки социальной ответственности организации в мировой практике менеджмента используются: В предельном случае экономическая ответственность сводится исключительно к максимизации прибыли.

Этические принципы менеджмента

Принципы и правила, провозглашенные в этических кодексах, могут активно использоваться в рекламных целях организации. Следует, однако, предостеречь от включения в кодексы слишком па-фосных и расплывчатых формулировок, за которыми трудно разглядеть истинные этические ценности, исповедуемые организацией. Кроме того, важно, чтобы в этических кодексах закреплялась не только ответственность сотрудников перед организацией, но и обязательства организации перед сотрудниками и обществом в целом.

Для поддержания высокого этического уровня в мировой практике наряду с созданием кодексов используются следующие подходы: Социально-этические проблемы организации целесообразно рассматривать на микро- и макро уровнях.

Этика бизнеса как научная дисциплина, изучающая большего количества социологов и исследователей, управленцев и менеджеров, представителей .

Мнение, что финансовое благополучие компании менее всего побуждает ее к соблюдению этических норм, в корне неверно; сама жизнь и практика бизнеса постулировала следующее утвержде- ние: В противном случае нега- тивная реакция со стороны заказчиков и партнеров неминуемо приведет к значительному снижению прибыльности компании, а растиражированная средствами массовой информации сомнительная репутация приведет к отсут- ствию какого-либо доверия к ней.

Этика накладывает на бизнес систему ограничений, представляющую собой сумму морально-нравственных правил и традиций, сложившихся в данном об- ществе. Этика бизнеса — деловая этика, базирующаяся на честности, откры- тости, верности данному слову, способности эффективно функциони- ровать на рынке в соответствии с действующим законодательством, установленными правилами и традициями Опыт международного бизнеса подтверждает значимость деловой этики в формировании успеха фирмы.

Так, нечестное поведение фирмы - , случаи дачи взяток конкурентам в качестве отступного во время судебных процессов с ними стоили этой компании доли рынка, отданной , так как последняя обладала доказательной инфор- мацией о неблаговидной деятельности фирмы - К началу х гг. Первое из них напрямую связывает добро с результатом, к которому добро приводит, и побуждает бизнес к благотворительной деятельности.

Второе дек- ларирует равенство и справедливость между сотрудниками фирмы. А третье направление главным моральным правилом считает соблюдение прав других субъектов — партнеров по бизнесу, клиентов и конкурентов. Обсуждение вопросов деловой этики базируется на этике личных отно- шений.

?Этика и социальная ответственность менеджмента

Ответственность — это обязательство выполнять задания и обеспе-чивать достижение результата. Ответственность относится к определен-ному субъекту и характеризует круг задач и обязанностей. Различают юридическую и социальную ответственность. Юри-дическая ответственность предполагает следование законам и нормам государственного регулирования, определяющим, что организация или личность может и чего не должна делать. Социальная ответственность выходит за рамки требований, устанавливаемых законом, и означает добровольное решение следовать социальным нормам, ценностям, моральному долгу, принимая активное участие в решении социальных проблем.

Изучение социальных и этических аспектов корпоративного управления активизировалось в ответ на серьезный кризис доверия, рост мошенничества, многочисленные злоупотребления и банкротства, провалы рынка, а также в связи с повышением роли корпораций в экономике и обществе при недостаточной открытости менеджмента общественному контролю.

8 Бизнес-имидж компании – представления о компании как о субъекте этических норм бизнеса) или недобросовестности при осуществлении.

Е , , , , , . Любая организация в своей деятельности опирается на своих сотрудников. От того, как выстроена корпоративная культура, какая выбрана организационная структура управления зависит в большой степени и успешность деятельности всей организации. Основными проводниками и исполнителями идей и стратегий в организациях являются руководители разных уровней, или, по-другому, менеджеры.

Именно менеджеры призваны реализовать стратегические планы собственников. Поэтому они в рамках своих полномочий решают определённые задачи и добиваются поставленных показателей. Решение поставленных задач может осуществляться различными способами. Именно то, какое внешнее проявление носит порядок действий по реализации задач, в большей степени и характеризует этику поведения как управленцев, так и самой организации. В современное время в России наблюдается переход от так называемой дикой рыночной экономики к нормальным рыночным отношениям.

Поэтому тема настоящей работы — задачи и этика поведения профессиональных менеджеров, является актуальной и востребованной в настоящее время.

Социальная ответственность и этика менеджмента

Это философское понятие подразумевает изучение сущности, причин и цели нравственности и морали. На постсоветском национальном уровне, к сожалению, этика рассматривается только как принципы поведения, мало имеющие связь с практикой, то есть в национальном понимании деловая этика — это правила поведения в деловой среде или бизнес-этикет. В развитых же странах этика подразделяется на: Этические принципы поведения менеджера реализуются в разных областях управления, а именно:

Инфраструктура поддержки бизнеса. Компетенции, В процессе изучения рассматривается этические нормы делового общения и поведения.

Философия страховой компании строится на гибком и индивидуальном подходе к клиентам, обеспечивая Вашу уверенность в завтрашнем дне, стабильность и спокойствие. Философию компании можно охарактеризовать следующим высказыванием: Последнее высказывание выступает в роли миссии компании, которая раскрывает сущность её деятельности и гарантирует высокий уровень развития компании, который предполагает улучшенные страховые продукты и самое высокое качество обслуживания.

Генеральной целью Общества является получение прибыли. Дерево целей компании представлено на рис 1. Итак, главная цель — получение прибыли, а добиться этой цели можно придерживаясь целей нижних уровней:

Этика менеджмента, бизнеса и предпринимательства

Основа данного предмета была заложена Аристотелем, который и ввел данный термин. Этика — это свод незафиксированных и необязательных правил и норм, в то же время их неисполнение может привести к отторжению индивида обществом. Профессиональная роль любого сотрудника организации неразрывно связана с выполнением им этических норм, правил поведения и взаимоотношений со своим внешним окружением. Соблюдение этики деловых отношений является одним из главных критериев оценки профессионализма.

Этика бизнеса — это инструмент, с помощью которого менеджер принимает свои решения.

Этические нормы менеджмента как свод нравственных принципов и В этике бизнеса сложилось три основных подхода к моральным.

В качестве профессиональной ответственности могут применяться меры юридической, дисциплинарной и экономической ответственности. В настоящее время все большее распространение находит страхование экономических рисков профессиональной ответственности. Например, страхование профессиональной ответственности нотариуса, водителя автомобиля, аудитора.

Юридическая ответственность частично или полностью касается тех видов ответственности, в которых закреплены регламенты, входящие в состав государственных законов и норм государственного регулирования, например, в Гражданский и Уголовный кодекс. Кодекс законов о труде КЗОТ. Юридическая ответственность реализуется в форме замечания, выполнения предписанных действий, заключения под стражу, ареста.

Дисциплинарная ответственность за бездействие или ненадлежащее выполнение задания реализуется в форме взыскания, замечания, выговора, перевода на другую работу, увольнения. Административная ответственность наступает за совершение административного правонарушения, нарушения прав и свобод граждан.

7.3. Этика современного бизнеса

Деловая этика и менеджмент: В учебниках по данной дисциплине деловая этика обычно представлена как свод моральных норм, необходимых в бизнесе, что составляет только часть ее предмета — нормативную этику. Вместе с тем повышенное внимание уделяется правилам этикета как говорить по телефону, вести себя на переговорах, писать деловые письма и т. В исследованиях же прикладного характера например, по управлению персоналом специфика моральных проблем и решений часто не отражена.

В результате деловая этика выступает не в качестве инструмента для менеджера при принятии решений, а как набор моральных постулатов, при этом вопрос, как использовать их в конкретных ситуациях, остается без ответа.

Этика бизнеса затрагивает не только проблему социально ответственного Этические нормы описывают систему общих ценностей и правила этики.

Этика в процессе менеджмента В основе позитивного влияния социофакторов в менеджменте лежат вопросы этики от греч. Этические нормы выступают одним из главных регуляторов в деловых отношениях, поскольку в них выражены представления людей о добре и зле, справедливости и несправедливости, правильное или неправильности поступков. Человек, общаясь в деловом сотрудничестве со своими подчиненными, руководителями или коллегами как внутри организации, так и во внешней среде, так или иначе, сознательно или стихийно опирается на эти представления.

Этические нормы менеджмента как свод нравственных принципов и правил не повторяют положений законодательства. Не затрагивают они и технической конкретики экономических отношений, которая регулируется государством и профессиональными сообществами. В то же время изучение этических норм позволяет не только осознать те, часто скрытые от первого взгляда проблемы, которые возникают в процессе трудовой деятельности и служат ей препятствием, но и успешно справиться с ними.

Бизнес по существу: Сергей Алтухов, заместитель директора центра спортивного менеджмента МГУ